Из-за пандемии коронавируса многие туристы Нижнего Новгорода оказались в сложной ситуации: деньги за путевки внесены, а состоится ли поездка — большой вопрос 

Что делать, если вы уже купили тур, но передумали ехать и хотите вернуть деньги 

Возврат денежных средств при отмене поездки — ответственность туроператора. На данный момент по каждому конкретному случаю мы уточняем условия отмены у туроператора и защищаем интересы наших туристов

Если у вас забронирован тур с вылетом в июне и далее, ваше путешествие в лучшем случае состоится. Лучше всего в этой ситуации не паниковать и не аннулировать заказ самим, так как любые изменения сейчас повлекут за собой потерю денег на фактически понесённые туроператором расходы

Фактически понесенные расходы - что это? 

Это расходы туроператора, которые возникают при расчете с контрагентами - авиакомпаниями, отелями, страховой компанией, трансфером 

На данный момент из-за  действия обстоятельств непреодолимой силы, возврат денежных средств от многих авиакомпаний и туроператоров пока приостановлен, туристам выдают депозитный ваучер в валюте, который можно использовать на любой другой тур до декабря 2021 года 

На наш взгляд наиболее удачным вариантом является перенос дат тура по той же стоимости на более поздний срок, например на август, сентябрь или даже на следующий год